Naša čestitka
Dobro došli na naše stranice!
Održana sedma informativno-edukativna radionica u sklopu projekta "Potrošačka školica"
U subotu, 11. siječnja 2020. godine, u Demokratskom rasadniku Pučkog otvorenog učilišta Duga Resa, održana je sedma informativno - edukativna radionica u sklopu projekta "Potrošačka školica" s temom "Materijalni nedostatak stvari i garancija".
Predavanje su održali voditeljica projekta Monika Milčić i izvoditelj na projektu Dean Radišić iz „MREŽNICE“ – udruge za zaštitu potrošača grada Duge Rese, te su potrošačima kasnije pomogli u rješavanju njihovih konkretnih problema. Svi su polaznici radionice dobili i informativni letak s najvažnijim informacijama.
Voditeljica projekta Monika Milčić upoznala je sudionike radionice s materijalnim nedostatakom stvari, odnosno slučajevima u kojima on postoji i za koje prodavatelj odgovara. Posebno je istaknula kako se pretpostavlja se da je nedostatak koji se pojavio u roku od šest mjeseci od prijelaza rizika na kupca postojao u vrijeme prijelaza rizika, osim ako prodavatelj ne dokaže suprotno ili suprotno proizlazi iz naravi stvari ili naravi nedostatka.
Također je navela da u slučaju kupovine putem interneta na području EU, potrošač ima pravo vratiti kupljeni proizvod u roku od 14 dana i dobiti povrat novca i ne mora objašnjavati trgovcu zašto se predomislio.
Gospodin Dean Radišić potrošače je educirao o nedostacima za koje prodavatelj ne odgovara. Posebno je naglasio da potrošač koji je pravodobno i uredno obavijestio prodavatelja o nedostatku može po svom izboru:
- zahtijevati od prodavatelja da nedostatak ukloni,
- zahtijevati od prodavatelja da mu preda drugu stvar bez nedostatka,
- zahtijevati sniženje cijene,
- izjaviti da raskida ugovor.
Objasnili su kako pozivanje na materijalnu odgovornost prodavatelja bolje štiti potrošača od garancije, jer ako proizvođač jamči za ispravnost stvari u tijeku određenog vremena, računajući od njezine predaje potrošaču, potrošač može, ako stvar nije ispravna, zahtijevati kako od prodavatelja tako i od proizvođača, da (1.) stvar popravi u razumnom roku ili, ako to ne učini, da mu umjesto nje (2.) preda ispravnu stvar, a garancija ne isključuje primjenu pravila o odgovornosti prodavatelja za nedostatke stvari.
Zahvaljujemo svima koji su došli na radionicu, a osobito gradu Dugoj Resi i gospodinu Igoru Črnugelju što su nam ustupili prostor Demokratskog rasadnika za održavanje sedme informativno-edukativne radionice, te vas sve pozivamo na osmu radionicu u subotu 08. veljače 2020. godine s temom "E-trgovina i financijske usluge". Nositelj iduće radionice je partner na projektu „POTROŠAČICA“ – društvo za zaštitu potrošačica Hrvatske.
Nositelj projekta „Potrošačka školica“ je „MREŽNICA“ – udruga za zaštitu potrošača grada Duge Rese, a „POTROŠAČICA“ – društvo za zaštitu potrošačica Hrvatske je partner na projektu „Potrošačka školica“ kojeg financira Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta u iznosu od 47.704,55 kuna kroz Javni natječaj za dodjelu financijske podrške projektnima udruga koje djeluju u području zaštite prava potrošača u 2019. godini.