Javna kampanja "Sve na jednom mjestu"

Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta u subotu je na zagrebačkome Cvjetnom trgu započelo sa javnom kampanjom pod nazivom „Sve na jednom mjestu“ kojom se građanima, potrošačima i poduzetnicima želi predstaviti i približiti alate koje imaju na raspolaganju, a koji im mogu pomoći da ostvare svoja prava i iskoriste poslovne prilike koje pruža zajedničko europsko tržište.

"Kroz različite instrumente i alate naši poduzetnici primjerice mogu doznati informacije o načinu na koji se u drugim državama može osnovati tvrtka, koje tehničke specifikacije je potrebno da udovoljavaju njihovi proizvodi itd.", rekla je potpredsjednica Dalić.

Također, navela je i kako građani najviše koriste alate i servise koji se tiču prava potrošača i zaštite potrošača, a poduzetnici sve više koriste alate koji im olakšavaju i pružaju podršku u poslovnim aktivnostima na drugim tržištima.

Voditelj Predstavništva Europske komisije (EK) u Hrvatskoj Branko Baričević,koji je podržao događanje, istaknuo je kako je važno da se građani i poduzetnici upoznaju sa svim alatima koji su im na raspolaganju.

Zaštita potrošača, kako je kazao, jedan je od bitnih segmenata koji EK propagira i cilj je da na čitavom europskom tržištu potrošači imaju jednaka i jedinstvena prava. Zalažemo se da roba koja se prodaje ima istu kvalitetu, rekao je Baričević.

Napominjemo kako je uspostavom određenih mehanizama i alata do kojih se pristupa preko internetskih portala, mailom ili telefonom građanima, potrošačima i poduzetnicima dana mogućnost da se izravno obrate za savjet ili pomoć.

Neki od tih alata su nacionalni centar SOLVIT koji može pomoći u slučaju problema s administracijom u nekoj od država EU, primjerice u povratu poreza, potvrdi boravka ili socijalnom osiguranju.

Želi li pak tko osnovati tvrtku u Hrvatskoj ili drugoj državi EU-a i treba informaciju o uvjetima, pomoći će mu jedinstvena kontaktna točka za usluge, a sve informacije dobit će na portalu www.psc.hr.

Za pomoć u rješavanju potrošačkih problema razvijeno je nekoliko alata i komunikacijskih kanala. Tako se primjerice putem centralnog informacijskog sustava za potrošače može postaviti pitanje ili podnijeti prijava inspekciji u slučaju povrede nekog od potrošačkih prava, u rješavanju problema s web trgovcem pomoći će Europski potrošački centar Hrvatska.

MINGOPO

Prevedi / online translate
English Croatian French German Italian Portuguese Russian Spanish
Savjeti se mogu dobiti
radnim danom
od 10:00 do 14:00 sati
e-mail: savjeti@mreznica.info

RADNO VRIJEME SAVJETOVALIŠTA
Radnim danom: 07:00 - 15,00 sati
Izvješća